Règlement du parc (conditions générales) de Keukenhof B.V. à Lisse

Définitions
Billets d’entrée: billet d’entrée, e-ticket, carte de printemps.
Keukenhof: Keukenhof B.V. à Lisse, numéro de chambre de commerce: 62341138.
Parc: le parc de Keukenhof: le domaine avec l’exposition de fleurs

1. STATIONNEMENT
Les mêmes règles de circulation s’appliquent sur le parking de Keukenhof que sur les voies publiques. La vitesse maximale sur le site est de 10 km / h.
b. Les instructions des préposés au parking de Keukenhof doivent être suivies à tout moment. Si vous ne respectez pas ou pas correctement les règles de circulation et / ou les instructions, Keukenhof est en droit de retirer votre voiture du site à vos risques et frais.

2. ACCÈS
L’accès à l’exposition de fleurs de Keukenhof n’est autorisé qu’avec un billet d’entrée valide. Vous devez présenter le billet d’entrée à l’un de nos inspecteurs à l’entrée du parc.
b. Les billets d’entrée délivrés pour une période (par exemple, abonnements ou cartes de printemps) restent la propriété de Keukenhof. Ils peuvent être pris si l’utilisateur agit contrairement à ces règles du parc.
c. Vous devez conserver le ticket d’entrée lors de votre visite et le présenter à la demande d’un des employés de Keukenhof. Lorsque vous quittez l’exposition de fleurs de Keukenhof, le droit d’accès au parc expire.

3. SÉJOUR
Le séjour du visiteur au parc ou au domaine est entièrement à ses frais et risques. Pendant le séjour, le visiteur doit se comporter conformément à ce qui est normal selon les règles normales des rapports sociaux. Le visiteur est également tenu de suivre immédiatement les instructions et les instructions. Si, de l’avis de Keukenhof, le visiteur agit d’une manière qui contrevient à ces normes, instructions ou instructions, le visiteur peut se voir refuser un accès supplémentaire sans qu’il ait droit à un remboursement des frais du billet d’entrée ou des frais de tout nature, ceci exclusivement à la discrétion de Keukenhof.

4. SÉCURITÉ ET COMMANDE
Les chiens sont admis dans le parc, à l’exception des bâtiments, s’ils sont tenus en laisse. Un chien est autorisé par visiteur. Vous devez retirer les excréments vous-même.
b. Vous devez suivre à tout moment les réglementations et les instructions en matière d’incendie des services d’urgence externes et des employés de Keukenhof.
c. Vous devez emprunter les sentiers indiqués pour vous promener dans le parc. Il est interdit de marcher sur l’herbe, à l’exception des pelouses explicitement indiquées comme telles. d. Il est interdit d’entrer dans le parc autrement qu’à pied, à l’exception d’un fauteuil roulant, d’un landau ou d’un buggy pour enfants. Les autres moyens de propulsion et les attributs inclus (ballons, patins, vélo (à pied), segway, scooter, planche à roulettes) ne sont pas autorisés. Les cas / situations particulières sont évalués par le Duty Manager au nom de la direction de Keukenhof.
e. Il est interdit d’utiliser des drones ou d’autres objets volants.
f. La possession et le port d’armes ou d’objets pouvant présenter un danger (comme des feux d’artifice) sont interdits. Les employés de Keukenhof sont autorisés à confisquer ces armes et objets.
g. Les employés de Keukenhof ont le droit de vous demander un moyen d’identification personnel.
h. Si l’un des employés de Keukenhof constate que vous êtes sous l’influence de l’alcool ou de stupéfiants ou que vous perturbez l’ordre et / ou la sécurité de toute autre manière, vous utilisez des supports de musique pénétrants, vous traitez irrespectueusement le parc, vous ne portez pas de vêtements appropriés ou aux autres visiteurs, l’accès vous est immédiatement refusé ou vous pouvez être retiré du parc ou du domaine. Des vêtements appropriés signifient: au moins une chemise, un short et des chaussures. Le visiteur expulsé n’a pas droit à une indemnisation.
i. Les billets et les bons de restaurant ne sont ni repris ni échangés contre de l’argent ou des billets pour d’autres saisons. Des abus de billets d’entrée sont signalés.
j. Les enfants de 0 à 12 ans et les jeunes (12 – 16 ans) ne sont pas autorisés à visiter le parc sans surveillance.

5. PREMIERS SOINS / ASSISTANCE D’ENTREPRISE
En cas d’accident ou de calamité, vous devez toujours respecter les instructions données par le (s) employé (s) (Keukenhof).
b. Signalez immédiatement un accident ou une catastrophe. Réception Keukenhof: 0252 465 533. Vous pouvez également alerter un employé de Keukenhof.

6. RESPONSABILITÉ
L’entrée dans le domaine de Keukenhof, y compris l’exposition de fleurs, les parkings et toutes les installations, est entièrement à vos risques et périls.
b. Keukenhof décline toute responsabilité pour les dommages subis par vous, à moins que Keukenhof ne soit tenu par la loi. Dans ce cas, la responsabilité se limite aux dommages directs.
c. Si le visiteur inflige des dommages, Keukenhof se réserve le droit de récupérer tous les frais de restauration et de réparation auprès du visiteur, sans préjudice du droit de Keukenhof à une indemnisation intégrale.
d. Si, pour quelque raison que ce soit, des dommages sont causés par un visiteur mineur ou au moins par des membres d’un groupe de visiteurs, en plus des visiteurs en question, les parents, les superviseurs et / ou l’organisation qui a réservé une visite de groupe au parc sont détenus conjointement et solidairement par le d’indemniser le (s) visiteur (s) mineur (s) et / ou le membre du groupe ou les membres du groupe pour les dommages causés.

7. AUTRES
a. La promotion, la revente de billets d’entrée, la vente de services et / ou d’articles ou la réalisation d’enquêtes, de comptages et de collectes dans les parkings, devant les entrées et dans le parc, n’est pas autorisée sans l’autorisation écrite de la direction .
b. La photographie et le tournage sont autorisés à Keukenhof, mais uniquement pour votre usage personnel. La publication d’images ou de son est interdite, sauf autorisation écrite de la direction de Keukenhof.
c. Les visiteurs acceptent qu’ils peuvent être filmés dans le parc à diverses fins, y compris à des fins de sécurité. Keukenhof se réserve toujours le droit d’utiliser ce matériel pour la publication.
d. Keukenhof se réserve le droit de modifier les prix, les présentes conditions générales et les conditions particulières sans donner de raisons.

8. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Le droit néerlandais s’applique à cet accord. Tous les litiges en relation avec l’accord ne seront soumis qu’au tribunal compétent de La Haye.