Allgemein

Wanneer is Keukenhof open?
Der Keukenhof ist von 21. März bis 12. Mai täglich von 8.00 bis 19.30 Uhr geöffnet.

Kartenverkauf von bis zu 200 Karten pro Saison

Wie kann ich bus zu 200 Eintrittskarten kaufen?
Der Eintrittskarten Verkauf erfolgt ab Mitte November über  www.keukenhof.nl. Die Tickets sind an einem bestimmten Datum während der Eröffnungssaison mit einer Ankunftszeit in einem vorgegebenen Zeitfenster gültig.
Kann ich Fahrkarten innerhalb von 4 Tagen vor der Ankunft buchen?
Die Buchung von Fahrkarten ist bis 4 Tage vor der Ankunft möglich. Sie können diese Buchung nach der Zahlung nicht mehr ändern oder stornieren. Eine Änderung des Tages oder des Zeitfensters ist bis zu 24 Stunden vor der Ankunft möglich. Dies kann über den Link in der Bestätigungs-E-Mail erfolgen, sofern noch verfügbar.
Was ist, wenn für das von mir gewünschte Zeitfenster keine Tickets mehr verfügbar sind?
Wenn Sie nicht die gewünschte Anzahl von Tickets für ein bestimmtes Zeitfenster auswählen können, bedeutet dies, dass das Zeitfenster voll ist. Ein Beispiel: Sie möchten 60 Tickets bestellen, können aber nur 40 auswählen. Das bedeutet, dass es nur noch 40 Tickets für dieses Zeitfenster gibt. Wählen Sie dann ein anderes Zeitfenster.
Müssen alle Tickets einzeln ausgedruckt werden?
Um Ihnen und Ihren Gästen das Leben zu erleichtern, haben wir den Gruppenbarcode. Diese erhalten Sie mit Ihrer Buchung.Gruppen-Barcodes reichen für bis zu 80 Personen. Zum Beispiel: Kommen Sie mit einer Gruppe von 120 Personen? Sie erhalten zwei Gruppenbarcodes: einen für 80 Personen und einen für 40 Personen. Die gesamte Gruppe meldet sich zur gleichen Zeit bei unserer Zugangskontrolle. Nicht jeder einzelne Besucher muss dann seinen eigenen Barcode vorzeigen.  
Wie hoch ist der Gruppenpreis?
Beim Kauf von 20 bis 200 Karten pro Saison zahlen Sie 19,00 € pro Karte für Erwachsene statt 19,50 €. Für Kinderkarten zahlen Sie 9,00 €.  
Kann die Anzahl der Tickets angepasst werden?
Tickets, die über www.keukenhof.nl gekauft wurden, können bis zu 4 Tage (ab dem reservierten Zeitfenster) vor Ankunft in der Anzahl geändert werden. Dies kann nur durch Stornierung der gesamten Buchung (Kosten 2,50 € pro Buchung). Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an info@ticketcounter.nl senden. Sie können dann neue Tickets mit den richtigen Nummern buchen, sofern diese noch verfügbar sind. Zusätzliche Tickets können auch in einer neuen Buchung bestellt werden.  
Müssen Tickets sofort bezahlt werden?
Kartenbestellungen über www.keukenhof.nl müssen sofort bezahlt werden.
Kann ich Tickets in ein anderes Zeitfenster umbuchen?
Tickets, die über www.keukenhof.nl gekauft wurden, können bis zu 24 Stunden vor Ankunft auf einen anderen Tag oder ein anderes Zeitfenster umgebucht werden über den Link in der Bestätigungs-E-Mail, sofern dieses noch verfügbar ist.    

Ticketverkauf ab 200 Tickets pro Saison

Wie kann ich ab 200 Eintrittskarten kaufen?
Der Kartenverkauf ab 200 Karten pro Saison erfolgt über das Keukenhof-Wiederverkäuferportal. Die Tickets sind an einem bestimmten Datum während der Eröffnungssaison mit einer Ankunftszeit in einem vorgegebenen Zeitfenster gültig. Um sich für das Reseller-Portal zu bewerben, senden Sie bitte bis zum März 2024 eine E-Mail an sales@keukenhof.nl.
Kann ich Fahrkarten innerhalb von 4 Tagen vor der Ankunft buchen?
Die Buchung von Fahrkarten ist bis 4 Tage vor der Ankunft möglich. Sie können diese Buchung nicht mehr ändern oder nach der Zahlung stornieren. Eine Änderung des Tages oder des Zeitfensters ist bis zu 24 Stunden vor der Ankunft möglich, sofern noch verfügbar.
Kann ich Fahrkarten innerhalb von 4 Tagen vor der Ankunft buchen?
Die Buchung von Fahrkarten ist bis 4 Tage vor der Ankunft möglich. Sie können diese Buchung nach der Zahlung nicht mehr ändern oder stornieren. Eine Änderung des Tages oder des Zeitfensters ist bis zu 24 Stunden vor der Ankunft möglich. Dies kann über den Link in der Bestätigungs-E-Mail erfolgen, sofern noch verfügbar.
Wie kann ich mich für die Nutzung des Wiederverkäuferportals bewerben?
Wenn Sie mindestens 200 Tickets pro Saison kaufen, können Sie sich bis zum März 2024 für die Nutzung des Wiederverkäuferportals bewerben. Senden Sie dazu eine E-Mail an: Sales@Keukenhof.nl.
Wann beginnt der Ticketverkauf?
Das Keukenhof Reseller Portal geht ab mid-November online. Wir werden Sie rechtzeitig per E-Mail über den genauen Termin informieren.
Müssen Tickets sofort bezahlt werden?
Nein, Sie können Tickets reservieren. Bitte bezahlen und bestätigen Sie diese Reservierung mindestens 4 Tage vor der Ankunft. Reservierungen, die nicht 4 Tage vor der Ankunft bezahlt werden, verfallen.
  • Änderung des Tages oder des Zeitfensters: Eine Umbuchung auf einen anderen Tag oder ein anderes Zeitfenster ist bis zu 24 Stunden vor dem Besuch möglich, sofern der Termin noch verfügbar ist. Dies ist auch möglich, wenn die Buchung bereits bezahlt wurde.
  • Änderung der Anzahl der Tickets: Bezahlte Buchungen können nur durch Stornierung in der Anzahl geändert werden. Eine Stornierung oder Änderung der Anzahl der Plätze innerhalb von 4 Tagen vor der Ankunft ist nicht möglich. Wenn die Buchung noch eine Reservierung ist, kann die Anzahl der Tickets auf eine niedrigere Anzahl geändert werden (bis zu 4 Tage vor dem Besuch).
  • Stornierung: Sie können bis zu 4 Tage vor der Ankunft kostenlos stornieren, auch wenn die Buchung bereits bezahlt wurde. Eine Stornierung innerhalb von 4 Tagen vor der Ankunft ist nicht möglich.
Wie viele Tickets kann ich für meine Gruppen bestellen?
Es gibt eine maximale Ticketanzahl, die jeder Keukenhof Geschäftspartner für Reservierungen erwerben kann. Diese Zahl bezieht sich auf frühere Verkaufszahlen. Bei Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an sales@Keukenhof.nl.
Wie hoch ist der Gruppenpreis?
Wenn Sie 200 oder mehr Karten pro Saison kaufen, zahlen Sie € 17,00 pro Erwachsenenticket statt € 19,50. Für Kindertickets zahlen Sie € 8,00 statt € 9,00 und für Parktickets für Autos € 7,00 statt € 8,00.
Kann ich Tickets in ein anderes Zeitfenster umbuchen?
Eine Umbuchung auf ein anderes Zeitfenster ist bis zu 24 Stunden vor dem Besuch möglich, sofern dieses noch verfügbar ist (auch wenn die Buchung bereits bezahlt wurde).
Was ist, wenn ich mein Zeitfenster nicht schaffe?
Bei Tickets, die über das Keukenhof Reseller Portal gebucht werden (200 und mehr pro Saison), erhalten Sie eine Ankunftsmarge von 1 Stunde vor und 1 Stunde nach dem von Ihnen gebuchten Zeitfenster.
Kann ich den Eintritt per Gutschein oder Konsignation arrangieren?
Aufgrund der Richtlinien sind keine Gutschein- oder Konsignationsverträge möglich.
Wie lange kann meine Gruppe im Park bleiben?
Das über www.keukenhof.nl gebuchte Zeitfenster gilt als Ankunftszeit für Ihren Besuch. Einmal drinnen, können Sie bis zur Schließung bleiben. Nach unserer Erfahrung beträgt die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Besucher des Keukenhofs 3 Stunden.
Müssen alle Tickets einzeln ausgedruckt werden?
Um Ihnen und Ihren Gästen das Leben zu erleichtern, haben wir den Gruppenbarcode. Diese erhalten Sie mit Ihrer Buchung.Gruppen-Barcodes reichen für bis zu 80 Personen. Zum Beispiel: Kommen Sie mit einer Gruppe von 120 Personen? Sie erhalten zwei Gruppenbarcodes: einen für 80 Personen und einen für 40 Personen. Die gesamte Gruppe meldet sich zur gleichen Zeit bei unserer Zugangskontrolle. Nicht jeder einzelne Besucher muss dann seinen eigenen Barcode vorzeigen.
Kann die Anzahl der Tickets noch angepasst werden in mehr oder weniger Personen in der Gruppe?
Die Änderung einer Buchung auf eine niedrigere Anzahl von Fahrkarten ist nur möglich, wenn Sie die Buchung als Reservierung haben. Sie können sie bis zu 4 Tage vor der Ankunft auf eine andere Anzahl von Fahrkarten ändern/stornieren. Zusätzliche Tickets können jederzeit über das Reseller Portal gebucht werden, sofern noch verfügbar. Haben Sie bereits für die Buchung bezahlt? Dann ist eine Änderung nur möglich, wenn Sie Ihre aktuelle Buchung bis spätestens 4 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos über das Wiederverkäuferportal stornieren. Sie können dann eine neue Buchung vornehmen, sofern diese noch verfügbar ist.

Der Park

Gibt es im Park Restaurants und ist reservieren möglich?
Ja, es gibt verschiedene Restaurants im Park. Darüber hinaus gibt es im ganzen Park eine Vielzahl mobiler Lebensmittel- und Getränkeverkaufsstellen. Es ist nicht möglich, in den Restaurants zu reservieren. Es ist jedoch möglich, Restaurantgutscheine für Ihre Gruppe zu bestellen, die sie in den Restaurants einlösen können.
Welche Zeitfenster kann ich als Ankunftszeiten reservieren?
Der Park ist täglich zwischen 8 Uhr und 19.30 Uhr geöffnet. Der Keukenhof arbeitet mit Zeitfenstern von einer halben Stunde als Ankunftszeit. Sie können also zwischen folgenden Zeitfenstern wählen: 8.00 – 8.30 Uhr, 8.30 – 9.00 Uhr. Das letzte Zeitfenster ist 18.00 – 18.30 Uhr (Bitte beachten Sie, dass der Park um 19.30 Uhr geschlossen wird. Das bedeutet, dass Sie maximal eineinhalb Stunden im Park bleiben können).
Wie kann ich im Keukenhof bezahlen?
Der Keukenhof ist komplett bargeldlos. Das bedeutet, dass Sie nur mit Karten bezahlen können. Die Bezahlung in bar ist nicht möglich.
Muss mein Firmenfahrer Parkgebühren bezahlen?
Ein Firmenfahrer braucht keinen Strafzettel. Er oder sie kann sich am Informationsschalter melden.
Kann ich eine Führung buchen?
Ja, es ist möglich, ein Keukenhof Führung zu buchen. Ein professionellen Führer zeigt Ihrer Gruppe in 60 Minuten die Highlights des Keukenhof. Die Buchung einer Tour ist hier möglich.
Kann ich im Park eine Bootsfahrt machen?
Tickets für eine Bootsfahrt entlang der Blumenzwiebelfelder rund um den Keukenhof können hier bestellt werden.
Wann findet der Blumenkorso der Bollenstreek statt?
Der Blumenkorso findet am 20. April 2024 statt. Weitere Informationen zum Blumenkorso finden Sie unter www.bloemencorso-bollenstreek.nl.

Gruppen

Müssen wir Parkgebühren für Reisebusse bezahlen?
Das Parken für Reisebusse ist kostenlos und die Buchung eines Parkplatzes für den Bus ist nicht erforderlich.
Müssen Reiseleiter, Reiseführer oder Busfahrer intritt bezahlen?
Eine Freikarte für den Reiseleiter, Reiseführer oder Busfahrer wird bei Vorlage der Buchung am Informationsschalter und an der Abendkasse zur Verfügung gestellt.