Eine Buchung kann bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Besuch auf einen anderen Tag oder ein anderes Zeitfenster umgebucht werden, sofern noch Verfügbarkeit besteht. Dies ist auch möglich, wenn die Buchung bereits bezahlt wurde. Kunden mit Zugang zum Reseller-Portal können dies selbst im Portal verwalten. Kunden ohne Zugang zum Reseller-Portal können Änderungen über die Buchungsbestätigung vornehmen.